Ich habe selbst einen Standort in der Personaldienstleistung aufgebaut. In dieser Zeit habe ich viele Mitarbeitende eingestellt, die ihr vorheriges Unternehmen verlassen hatten, nicht wegen des Gehalts, nicht wegen der Aufgaben, sondern wegen der Art, wie dort mit ihnen gesprochen wurde. Sie fühlten sich nicht gesehen, nicht wertgeschätzt, nicht ernst genommen.

Gleichzeitig habe ich erlebt, wie Kunden den Anbieter wechselten, weil die Kommunikation nicht gestimmt hat. Nicht weil das Angebot schlechter war, sondern weil das Gespräch es schlechter gemacht hat.

Irgendwann wurde mir klar: Das ist kein Zufall, und es ist kein Schicksal. Es ist ein lösbares Problem. Und ich wollte derjenige sein, der es löst.

Womit ich arbeite

Ich bin geprüfter Kommunikations- und Rhetoriktrainer, gelernter Kaufmann im Dialogmarketing und habe Business Management (B.Sc.) studiert. Über zehn Jahre habe ich in Service, Vertrieb und Führung gearbeitet, genau dort, wo Kommunikation täglich über Erfolg oder Misserfolg entscheidet.

Als Autor von "Kommunikation im Personalmanagement" und Dozent an mehreren Berliner Volkshochschulen verbinde ich fundiertes Fachwissen mit echter Praxisnähe.

In der Zusammenarbeit geht es nicht um Theorie. Es geht darum, dass sich in Ihrem Unternehmen etwas spürbar verändert.